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一位消费者在凌晨被盗刷162笔,总金额超8万元,原因在于他开通了“免密支付”功能。
2.中消协提示消费者网络购物谨慎使用“免密支付”,避免因权限过度开放引发资金损失。
3.为此,消费者应采取关闭免密支付、定期检查授权应用、强化账户安全保护等措施。
4.同时,遇到盗刷后,消费者应快速冻结支付渠道、留存证据并投诉、及时报案并配合提供相关证据材料。
“免密支付”即“无需密码确认支付”,用户开通后,单笔交易金额在一定限额内可直接扣款。然而,这一功能若被不法分子利用,可能带来严重安全隐患。
若他人获取您的账号或设备,可通过“免密支付”直接消费或购买虚拟服务,且无需二次验证。
部分平台免密额度虽设单笔上限,但短时间内高频次小额盗刷仍会造成较大经济损失。
盗刷交易通常通过绑定支付平台的虚拟服务(如游戏充值、App订阅)完成,或者在机主凌晨熟睡时段完成,消费者发现时往往已产生多笔扣款。
优先关闭免密功能,检查是否绑定支付宝、微信或银行卡,并关闭“免密支付”权限。
设置高强度密码并注意更换,避免使用生日、连续数字等简单密码,并开启双重认证功能,防止账号被恶意登录。
关闭非必要支付权限,尤其是苹果手机用户如无需通过账户进行应用购买,可禁用相关功能。
谨慎使用公共Wi-Fi,避免在公共网络环境下进行支付操作,防止网络钓鱼或数据截取。
及时查看账单通知,关注支付宝、微信或银行发送的扣款短信,发现不明消费立即核查。
打开苹果手机设置→Apple账户→订阅→选择“订阅中”App,点击“取消订阅”后确认即可。
以华为为例:进入手机设置→华为账号→付款与账单→自动续费→退订App业务即可。
打开支付宝→点击右下角“我的”→右上角齿轮状“设置”→“支付设置”→“自动续费/免密支付”,选择“免密支付”→选择相应App后点击“关闭服务”。
打开微信→点击右下角“我”→服务→钱包→最下方“支付设置”→免密支付→选择相应App后点击最下角“关闭扣费服务”。